Clientes da AT&T podem ter direito a até US$ 5.000 em compensação enquanto a empresa resolve incidente de violação de dados, diz relatório

Clientes da gigante de telefonia móvel AT&T podem, segundo relatos, ter direito a milhares de dólares em compensação como parte de um acordo relacionado a uma violação de dados.

A AT&T concordou com um acordo coletivo de US$ 177 milhões após um processo alegar que a falha da empresa de telecomunicações em proteger as informações pessoais dos clientes resultou em grandes vazamentos de dados, segundo o USA Today.

Em 30 de março de 2024, a AT&T anunciou que informações de clientes, incluindo endereços, números de seguro social e códigos de acesso, foram divulgadas na dark web e tiveram origem em uma violação de dados ocorrida em 2019.

Depois, em 12 de julho de 2024, a AT&T anunciou que registros de chamadas e mensagens de clientes foram baixados ilegalmente, afetando quase todos os clientes de telefonia móvel entre maio de 2022 e outubro de 2022, além de um número menor de clientes em 2 de janeiro de 2023.

Ao concordar com o acordo, a AT&T não contesta que as violações de dados ocorreram, mas nega qualquer má conduta ou manuseio inadequado dos dados dos clientes.

A AT&T afirma em comunicado que está “comprometida em proteger os dados de nossos clientes e garantir sua confiança contínua em nós.”

“Embora neguemos as alegações nestes processos de que fomos responsáveis por esses atos criminosos, concordamos com este acordo para evitar os custos e a incerteza de um litígio prolongado.”

Acredita-se que as violações tenham impactado dezenas de milhões de pessoas com contas na AT&T.

Clientes afetados pela violação de dados anunciada em março de 2024 podem reivindicar até US$ 5.000, e aqueles afetados pelo incidente anunciado em julho de 2024 podem reivindicar até US$ 2.500, caso consigam comprovar que sofreram perdas nesse valor como resultado dos vazamentos de dados.

O prazo para enviar uma reivindicação é 18 de novembro.

Imagem gerada: Midjourney