ジャック・ドーシー：世界のコミュニケーションを変革した男

著者：Thejaswini MA

編集者: Block unicorn

会議室は静まり返った。2008年10月、ジャック・ドーシーはTwitterの取締役たちを見回し、味方を探した。しかし、誰もいなかった。

エヴァン・ウィリアムズは彼と視線を合わせようとしなかった。ベンチャーキャピタリストたちは「運営上の課題」と「経営上の問題」について慎重に語った。

プラットフォームは頻繁にクラッシュし、従業員からは彼がヨガのクラスに参加するために早退することへの不満の声が上がり、取締役会は彼への信頼を失っていった。

フレッド・ウィルソンは決定を発表した。「新たなリーダーシップが必要だ。ウィリアムズがCEOに就任する。ドーシーは会長職に留まることもできるが、Twitterの日常的な統制は終了する」

彼は反論しなかった。31歳にしてこれほどの規模の会社を経営したことはなく、プレッシャーは息苦しかった。しかし、自らの構想が詰まった建物を後にした時、胸が締め付けられる思いがした。このプラットフォームは、10代の頃に彼が熱中した通信指令への情熱から生まれたものだった。今、そのビジョンは他人のものになってしまったのだ。

自らが創業した会社から解雇されたことで、彼はビジネススクールでは決して学べなかった教訓を学んだ。ドーシーにとって、これはほんの始まりに過ぎなかった。

ハッキングで仕事を得る

ジャック・パトリック・ドーシーはミズーリ州の労働者階級のカトリック教徒の家庭に育ちました。父親は質量分析計の製造業者で、母親はコーヒーショップを経営していました。幼い頃のジャックは吃音症のため、長い間家に閉じこもり、そこでコンピューターや通信システムに触れました。

ドーシーは配車ソフトウェアを開発しました。実際のタクシー会社は彼のコードを使って配車システムを調整し、実際のビジネスの問題を解決しました。

彼の執着は偶然ではなかった。ドーシーは、複雑なシステムを調整するために、短く頻繁な情報更新の力を認識していたのだ。緊急通報のオペレーターは、明確な情報があれば人命を救えるため、時間を無駄にしない。もし同じ効率性が日常のコミュニケーションを改善できるとしたらどうだろうか？

ビショップ・デュブール高校でファッションモデルのアルバイトをしていた彼は、放課後にシステムにハッキングをしていたが、それはシステムを破壊するためではなく、システムがどのように機能するかを理解するためだった。

彼の人生を変えたハッキン​​グ事件は、16歳の時に起こった。ディスパッチ・マネジメント・サービス社はウェブサイトを持っていたものの、連絡先は掲載されていなかった。ドーシー氏はセキュリティ上の脆弱性を発見した際、それを悪用するのではなく、会社の会長にメールを送り、脆弱性の内容と修正方法を説明した。

ドーシー氏はこの機会を利用して会話を始めた。

グレッグ・キッド会長は1週間以内に彼を雇った。ミズーリ州出身のこの10代の若者は、マンハッタンの物流会社で働き、輸送と資源をリアルタイムで調整する方法を学んでいた。

14歳の時、彼はタクシー会社で既に使われていた配車ソフトウェアを開発しました。18歳の時、ニューヨーク大学を卒業してわずか1学期で中退しました。頭の中にアイデアが多すぎて、卒業証書を待つ余裕がなかったからです。

14歳の時、彼はタクシー会社で既に使われていた配車ソフトウェアを開発しました。18歳の時、ニューヨーク大学を卒業してわずか1学期で中退しました。頭の中にアイデアが多すぎて、卒業証書を待つ余裕がなかったからです。

ディスパッチャーが自分の位置情報や活動状況を更新するように、人々が友人に簡単な近況報告を送信できたらどうでしょう？ 電話をかけたり、長文のメールを送ったりしなくても、ネットワーク上の全員が今何をしているのかを知ることができたらどうでしょう？

世界を席巻するプラットフォーム

2000年、ドーシーはカリフォルニアに移り、インターネット経由で宅配便や緊急サービスの手配を行う会社を設立しました。しかし、この事業は失敗に終わり、その後5年間はフリーランスのプログラマーとして働き、アイデアを磨き上げながら好機を待ちました。

そのチャンスは2006年、苦戦していたポッドキャスト会社Odeoに入社した時に訪れた。ブレインストーミング中に、ドーシーはステータスアップデートのコンセプトを思いつき、ブログのブロードキャスト性とインスタントメッセージの即時性を組み合わせたプラットフォームだと説明した。

ドーシーはノア・グラスとビズ・ストーンと協力し、2週間でTwitterの最初のプロトタイプを構築しました。「twttr」という名前はFlickrにヒントを得たもので、5文字のテキストメッセージコード形式に由来しています。

2006年3月21日午後9時50分、ドーシーは最初のツイート「justsetting up my twttr」を投稿した。

これら 24 文字は、何百万人もの人々のコミュニケーション方法を変えました。

Twitterの画期的な出来事は、2007年のサウス・バイ・サウスウエスト音楽フェスティバルで起こりました。参加者はTwitterを利用して集まりの調整やリアルタイムの最新情報の共有を行いました。フェスティバル開催中、1日のツイート数は2万件から6万件に急増しました。ドーシーが10代の頃に抱いていたステータスアップデートに関する直感は正しかったことが証明されました。

しかし、成功は予想外の課題をもたらした。2007年から2008年にかけてのCEO在任中、ドーシーはTwitterの運用上の要求に応えるのに苦労した。サービスは頻繁にダウンし、従業員からは彼の経営スタイルに対する不満の声が上がった。彼がヨガやファッションデザインのクラスに通うために早退しているという報道もあった。

取締役会は忍耐を失った。

2008年10月は審判の日のように訪れた。彼は自らの創案から解雇され、共同創業者のエヴァン・ウィリアムズが後を継いだ。ドーシーは会長職に留まったが、真実は誰もが知っていた。Twitterを夢想した若き天才は、Twitterを率いるには不適格と判断されたのだ。

それは痛みを伴うが、厳粛な教訓だった。ドーシーは人々に愛される製品を作ることはできたが、規模を拡大できる組織を作ることができなかったのだ。

彼は後退するのではなく、変身することを選んだ。

元上司のジム・マッケルヴィー氏は最近、クレジットカードが使えなかったためにガラスアートの販売で損失を被りました。マッケルヴィー氏も、加盟店サービスを利用できない何百万人もの中小企業経営者の不満を共有しています。

彼らの解決策は、スマートフォンのヘッドホンジャックに差し込む小さな四角いデバイスでした。これにより、誰でも、どこでもクレジットカード決済が可能になりました。最初のSquareカードリーダーはわずか10ドルで、あらゆるスマートフォンをPOSシステムに変えることができました。

彼らの解決策は、スマートフォンのヘッドホンジャックに差し込む小さな四角いデバイスでした。これにより、誰でも、どこでもクレジットカード決済が可能になりました。最初のSquareカードリーダーはわずか10ドルで、あらゆるスマートフォンをPOSシステムに変えることができました。

SquareはTwitterと同じ哲学を体現しています。それは、障壁を取り除き、アクセスを民主化することです。Twitterがすべての人に発信のプラットフォームを提供したように、Squareはすべての起業家に、大企業だけが持つ決済処理能力を提供します。

同社は2010年に正式に設立されました。

今回、ドーシーはTwitterの教訓を自身のリーダーシップに活かしました。より強固な運営システムを構築し、経験豊富なマネージャーを雇用し、バイラル性よりも持続的な成長に注力しました。

2015年までに、Twitterは新たな経営陣の下で苦戦を強いられるようになった。ユーザー数の伸びは停滞し、株価は下落。FacebookやInstagramといった競合サービスが注目を集めるようになっていった。

取締役会はドーシー氏にCEOへの復帰を要請したが、前例のない条件が付された。スクエアのCEOに留任することだ。批評家たちは、一人の人間が2つの大規模な上場企業を同時に効果的に経営できるのか疑問視した。

彼は両社にオフィスを構え、日々のスケジュールを分単位で管理し、戦略的な方向性についてはリーダーシップ チームに頼っています。

この取り決めは功を奏し、Twitterは安定し、Squareは成長を続け、2015年11月に上場を果たしました。両社はドーシー氏のデザインセンスと、複雑さを軽減しシンプルな解決策を見出す能力から恩恵を受けました。

解雇されたCEOはリーダーになる方法を学んだ。

未来の通貨の構築

ドーシー氏はキャリアを立て直していたとき、ビットコインを発見した。ビットコインは、彼がディスパッチシステムで学んだ原則、つまり分散化、ピアツーピア通信、仲介者の排除を具体化した暗号通貨だった。

「ビットコインはすべてに革命をもたらした」と彼は2018年に宣言した。もしTwitterとSquareを経営していなければ、彼はビットコインにフルタイムで取り組んでいただろう。

彼は口先だけの約束に満足しませんでした。2020年、Squareはビットコインに5000万ドルを投資し、その後さらに1億7000万ドルを投資しました。SquareのCash Appを通じて、これまで暗号通貨を所有したことのない何百万人もの人々にビットコインへのアクセスを提供しました。

ドーシー氏は、オープンソースのビットコイン開発に資金を提供する部門であるSpiralも設立しました。多くの営利目的の企業暗号プロジェクトとは異なり、Spiralの使命は利他主義であり、すべての人々のためにビットコインのインフラを改善することです。

しかし、TwitterのCEOとしての彼の二度目の任期は、プラットフォームに対する監視が強まる中でのものでした。2016年の大統領選挙では、外国勢力がTwitterを利用して偽情報を拡散していたことが露呈しました。議会での公聴会や広告主によるボイコットが日常的なものとなりました。

2020年の選挙後、Twitter社は物議を醸すツイートにラベルを付け始め、1月6日の議事堂襲撃事件後にはトランプ大統領を含む著名人のアカウントを最終的に停止したことで、課題はピークに達した。

ドーシー氏は、これらの決定は必要だったと擁護したが、同時にその影響も認めた。「これはTwitterにとって正しい決定だったと信じている」と、トランプ氏のアカウント停止について述べた。「しかし、今回の措置が世界中の人々の議論に及ぼす、より広範な影響を検証することも重要だと考えている」

この経験により、中央集権型プラットフォームはあまりにも大きな力を持っているという彼の信念がさらに強まり、彼はツイッターが支援するオープンなソーシャルメディアプロトコルを開発しているブルースカイプロジェクトなど、分散型の代替手段の研究に資金提供を始めた。

2021年11月29日、ドーシー氏はTwitterのCEOを2度目の辞任に追い込んだ。辞任理由について、彼は辞任書の中で「Twitterは創業者から引き継ぐ準備が整ったと判断し、退社を決意した」と述べている。

前回の退任とは異なり、今回の退任は自発的かつ計画的なものでした。彼は後任の最高技術責任者（CTO）であるパラグ・アグラワル氏に備え、Twitterには創業期のしがらみに縛られないリーダーが必要だと考えました。

それから1年も経たないうちに、イーロン・マスクはTwitterを440億ドルで買収し、自身のビジョンの実現に着手した。ドーシーは2.4%の株式を保有し続けたものの、この変更について公にコメントすることはほとんどなかった。

それから1年も経たないうちに、イーロン・マスクはTwitterを440億ドルで買収し、自身のビジョンの実現に着手した。ドーシーは2.4%の株式を保有し続けたものの、この変更について公にコメントすることはほとんどなかった。

ツイッターを去った後、ドーシー氏は分散化の伝道者となり、中央サーバーや企業の管理を必要としない分散型ソーシャルネットワーキングプロトコルであるNostrを支援するために14ビットコインを寄付した。

ブロック社では、ビットコインへの取り組みにさらに力を入れました。同社は3ナノメートルのビットコインマイニングチップを開発し、一般ユーザー向けに設計されたセルフホスト型ウォレット「Bitkey」をリリースしました。ブロック社のマイニングハードウェアはモジュール設計を採用しており、業界標準の3～5年ではなく、10年の寿命が期待されています。

今日、ドーシーはテクノロジーとイデオロギーの交差点に立っています。ブロックチェーンを通じて、彼はポスト伝統的な銀行の世界のための金融インフラを構築しています。ビットコインの支持とNostrへの資金提供を通じて、彼は既存のインターネットプラットフォームに代わる選択肢を推進しています。

これらすべてに貫かれているのは、個人が自らの金融生活とデジタルライフをコントロールすべきだという彼の信念です。ビットコインは銀行や政府への依存を排除​​します。Nostrはプラットフォーム企業への依存を排除​​します。セルフホスト型ウォレットは取引所への依存を排除​​します。

これらは、制度的統制よりも個人の主権を重視する政治哲学の表現です。

ドーシーは、リアルタイムの都市地図を思いついた時と同じように、未来を見据え続けています。彼の現在のプロジェクトは、最も重要なインターネットインフラがまだ構築中であるという彼の考えを反映しています。

彼にインスピレーションを与えた警察無線受信機は、今でもコミュニケーションに対する彼の考え方に影響を与えています。最高のメッセージとは、簡潔で明確、そして実行可能なものです。

それらは、誰がどこにいるのか、どこへ行くのかを教えてくれます。

その他すべてはノイズです。

ドーシー氏の功績はTwitterやブロックチェーンにとどまりません。彼は、複雑なシステムであっても機能性を損なうことなく簡素化できることを実証しました。

スキャナーはまだパチパチと音を立てていた。彼はまだ耳を澄ませていた。リアルタイムで起こっていることのすべてを地図に描き続けていた。