¿Cómo cambiar o restablecer la contraseña de fondos de mi cuenta de Bitget? - Guía para la app móvil

[Tiempo estimado de lectura: 3 minutos]

En esta guía, te explicamos cómo cambiar o restablecer la contraseña de fondos de tu cuenta de Bitget utilizando la app móvil. La contraseña de fondos es un elemento de seguridad clave necesario para operaciones delicadas como los retiros de fondos y el comercio P2P.

¿Cómo cambiar o restablecer la contraseña de fondos de mi cuenta de Bitget?

Paso 1: Accede a la Configuración de seguridad

1. Toca el icono del Centro de Cuentas y luego la sección de tu perfil.

2. Selecciona Seguridad y toca Contraseña de fondos.

Paso 2: Cambia/Restablece tu contraseña de fondos

Situación 1: Si deseas cambiar o actualizar tu contraseña de fondos.

1. Toca [Cambiar contraseña de fondos].

2. Ingresa una nueva contraseña de fondos.

3. Asegúrate de que la contraseña de fondos cumpla estos requisitos:

• 8–32 caracteres.

• Debe incluir un número, una letra mayúscula y un carácter especial. Ejemplo: ~`!@#$%^&*()_-+={}[]|;:,<>.?/

• Elige una contraseña que puedas recordar pero que sea difícil de adivinar para los demás.

4. Confirma la nueva contraseña de fondos ingresándola de nuevo y toca [Enviar].

Situación 2: Si olvidaste tu contraseña de fondos y deseas restablecerla.

1. Toca [Cambiar contraseña de fondos] y luego ¿Olvidaste tu contraseña de fondos?

2. Ingresa una nueva contraseña de fondos.

3. Asegúrate de que la contraseña de fondos cumpla estos requisitos:

• 8–32 caracteres.

• Debe incluir un número, una letra mayúscula y un carácter especial. Ejemplo: ~`!@#$%^&*()_-+={}[]|;:,<>.?/

• Elige una contraseña que puedas recordar pero que sea difícil de adivinar para los demás.

4. Confirma la contraseña de fondos ingresándola de nuevo y toca [Enviar].

Paso 3: Completa la verificación

1. Para cambiar la contraseña de fondos, ingresa tu contraseña de fondos actual, los códigos de verificación de tu correo electrónico, SMS o Google Authenticator.

2. Para restablecer la contraseña de fondos, ingresa los códigos de verificación de tu correo electrónico, SMS o Google Authenticator.

3. Toca [Confirmar] para cambiar o restablecer correctamente la contraseña de fondos.

• Importante: Después de cambiar o restablecer tu contraseña de fondos, los retiros y el comercio P2P se desactivarán durante 24 horas para garantizar la seguridad de los activos. Las restricciones se levantarán automáticamente después de este periodo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo desactivar la contraseña de fondos en lugar de restablecerla?

Sí, pero no es muy recomendable desactivar la contraseña de fondos, ya que reduce la seguridad de la cuenta.

2. ¿Puedo utilizar el mismo código para mi contraseña de fondos y otros ajustes de seguridad?

No, se recomienda utilizar una contraseña de fondos único diferente de tu contraseña de inicio de sesión o código 2FA.

3. ¿Qué ocurre si no recibo el código de verificación al restablecer mi contraseña de fondos?

Asegúrate de haber ingresado el correo electrónico o el número de teléfono correctos y revisa la carpeta de correo no deseado. Si el problema persiste, intenta volver a enviar el código.