零售服裝巨頭同意向顧客支付380萬美元，以解決被指控欺騙行為和隱藏費用的指控

一家市值達數十億美元的服裝巨頭正準備支付480萬美元，以解決其被指控存在欺騙性行為的指控，其中380萬美元將直接支付給受影響的消費者。

TFG Holding, Inc.，即線上時尚品牌JustFab、ShoeDazzle和FabKids的母公司，正在解決其在VIP會員計劃中誤導消費者的指控。

來自美國四個州的總檢察長領導了這項調查，他們表示，消費者原本預期僅為一次性購買，卻在未收到明確警告或簡單退出方式的情況下，面臨重複收費。

這筆380萬美元將支付給32個州的消費者，其餘100萬美元則分配給參與調查的州，用於調查費用和消費者保護工作。

據稱，TFG在未經明確同意的情況下自動將買家加入會員，違反了消費者法律，並實際上誤導了其產品的真實價格。許多人直到為時已晚才發現額外收費，總檢察長表示這些費用被隱藏在細則中。

TFG否認有任何不當行為，但現在必須提前披露條款，獲得同意並簡化取消流程。

在2016年5月31日之前加入VIP計劃的消費者，如果僅進行過首次購買、從未登入或嘗試跳過每月收費，且未收到或兌換過積分或退款，將自動從和解金中獲得付款。

此次和解適用於居住在哥倫比亞特區、賓夕法尼亞州、馬里蘭州、德克薩斯州、密歇根州、阿拉巴馬州、阿肯色州、康涅狄格州、喬治亞州、愛達荷州、伊利諾伊州、印第安納州、堪薩斯州、肯塔基州、路易斯安那州、緬因州、馬薩諸塞州、明尼蘇達州、密西西比州、北卡羅來納州、北達科他州、新罕布什爾州、新澤西州、新墨西哥州、內華達州、俄亥俄州、奧克拉荷馬州、俄勒岡州、羅德島州、田納西州、佛蒙特州、華盛頓州和威斯康辛州的人士。

生成圖片：Midjourney