OpenAI 與 Walmart 將於 2030 年前培訓並認證 1,000 萬名員工的 AI 技能，協助美國人獲得寶貴專業知識並尋找新的就業機會。
這項計劃擴展了 OpenAI 免費的 OpenAI Academy，該學院已經培訓超過 200 萬人。Walmart 將把這項認證納入其 Walmart Academy，培訓超過 350 萬名員工。
OpenAI 與 Walmart 為員工提供 AI 認證
OpenAI Academy 正在推出多個技能等級的 AI 認證，協助員工在人工智慧影響重大的工作領域中運用並應用 AI 工具。認證課程從將 AI 融入日常簡單任務的基礎課程開始，然後升級到中級和高級課程。更高階的學習計劃則為個人準備像是 prompt engineering 及 AI 客製化職位申請等專業角色。
Walmart 的內部培訓計劃 Walmart Academy，將為公司員工提供實作訓練，教導他們如何直接在零售門市、供應鏈管理、物流及辦公室環境中應用 AI 工具。該計劃目前已服務全美超過 350 萬名員工，未來將讓更多員工能有意義地為團隊及公司做出貢獻。
OpenAI 應用事業部執行長 Fidji Simo 表示，具備 AI 技能的員工更有價值、更具生產力，通常也能獲得比沒有 AI 技能者更高的薪資。OpenAI 與 Walmart 攜手為員工提供機會，讓他們能夠獲得更好的工作、推動職涯發展，並向雇主證明他們在 AI 領域的效率。
這項培訓計劃採用 GPT-5，OpenAI 執行長 Sam Altman 表示這「就像隨身攜帶一支博士級專家團隊」。透過 ChatGPT 的 Study mode 等功能，學習者可以練習技能、獲得即時回饋，並在平台內模擬真實情境。
企業也可以將這些認證應用於其內部學習與發展計劃，讓員工獲得隨著 AI 影響力演進而持續有價值的實用技能。
OpenAI 協助雇主尋找具備 AI 技能的人才
OpenAI 也將建立一個 Jobs Platform，利用 AI 評估已認證員工的能力，並推薦與其技能、經驗和興趣相符的工作機會。該平台旨在減少求職者與雇主之間的錯配。如此一來，企業與政府機構可以利用此系統尋找合格人才，而獲得認證的個人則能接觸到以往無法獲得的職位。
這些努力與白宮推動擴大 AI 素養、為美國勞動力準備以 AI 為核心的未來產業的號召相呼應。OpenAI 強調，Jobs Platform 將連結教育與機會，讓人們能夠進入穩定且更高價值的職位。
Fidji Simo 表示，AI 將讓企業更有效率，也讓個人能將想法轉化為創造收入的事業。她的說法顯示，AI 不僅是大型企業的工具，更是一般員工可用來獲得自主、改變未來的重要資源。
為了實現這一願景，OpenAI 正與 Walmart、John Deere、Boston Consulting Group、Accenture、Indeed 以及地區商業團體和州政府等可信賴的合作夥伴攜手合作。
憑藉多元的網絡，OpenAI 確保獲得認證的員工不僅限於單一產業網絡，還能探索零售、物流、製造、諮詢、科技與公共服務等領域的機會。另一方面，雇主則能接觸到一批經過測試和驗證的申請者。如此一來，他們在 AI 知識需求高但難以衡量的市場中，降低了錯誤聘用的風險。
根據 Walmart 執行長 John Furner 的說法，公司對 AI 培訓的投資就是對員工的投資。他相信零售業的未來將深受科技及懂得運用科技的人才所影響。
儘管如此，OpenAI 也沒有忽略 AI 帶來的負面影響。該公司承認，部分工作將因 AI 自動化而發生劇變，甚至完全消失。然而，透過其認證與 Jobs Platform，員工可以獲得轉型至新職位所需的技能。
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