Xie Jiayin: Якщо не можу захистити користувачів, то не маю права бути керівником Bitget для китайськомовного ринку

Odaily повідомляє, що під час прямого ефіру Bitget "Користувач — понад усе" керівник китайськомовного напрямку Сє Цзяїнь заявив, що з першого дня приєднання до Bitget він чітко визначив мету — зробити платформу не "наздоганяючою", а "лідуючою" в галузі. Він підкреслив, що "інтереси користувачів — перш за все" — це не просто гасло, а стандарт дій, який має впроваджуватися на постійній основі. На його думку, якщо не вдається ефективно захищати права користувачів, то немає підстав займати посаду керівника китайськомовного напрямку.

Він також зазначив, що оновлення VIP-системи — це не просто "нижчі комісії та кращі бонуси", а насамперед переосмислення довгострокової цінності VIP-статусу з точки зору сервісу. Надалі Bitget поступово вдосконалюватиме повний спектр послуг для користувачів з високою чистою вартістю активів, включаючи індивідуальні інвестиційні рішення, підтримку застави та кредитування для великих клієнтів, щомісячні airdrop, ексклюзивні онлайн та офлайн заходи, а також персоналізоване обслуговування клієнтів.