Неоднозначность коммуникации между ИИ и людьми: выводы из инцидента столкновения военного вертолета с коммерческим самолетом в воздухе

При использовании генеративного ИИ и больших языковых моделей следует учитывать неоднозначность коммуникации между ИИ и людьми, особенно в критических ситуациях. Неоднозначность коммуникации может привести к трагическим результатам. Недавнее столкновение в воздухе военного вертолета и коммерческого самолета привлекло внимание к проблеме неоднозначности межличностного общения, которая широко освещалась в основных средствах массовой информации. Неопределенность между диспетчерами и пилотами — нередкое явление в авиационных происшествиях. Приложения генеративного ИИ имеют более 300 миллионов активных пользователей в неделю, однако во взаимодействии между людьми и ИИ существует неоднозначность, требующая от разработчиков и производителей ИИ взять на себя ответственность за то, чтобы их ИИ всегда стремился к уменьшению неоднозначности.